Nye tv-kanaler og ny kanalrækkefølge...

Kanalomlægning 2022 foregår i år over en kort periode, hvor kun få medlemmer får behov for at lave en manuel kanalsøgning på deres tv. 
Som et nyt tiltag vil kommunikation om kanalændringen ske direkte på jeres beboere/medlemmers tv-skærme - på de tv-kanaler, der berøres af kanalændringen.

Nye tv-kanaler og ny kanalrækkefølge 

Som tidligere udmeldt, sker der nedenstående ændringer i YouSee’s faste tv-pakker.
Nye kanaler i Grundpakken er TV 2 NEWS og TV3 Puls
Nye kanaler i Mellempakken er Nickelodeon, Nicktoons og Nick Jr
Nye kanaler i Fuldpakken er Paramount+ Movies og Paramount+ Series
En nyhed i Fuldpakken er også streamingtjenesten Viaplay via Viaplay-appen. Vi er i gang med at sende breve eller mail til medlemmer med Fuldpakken. 
Her modtager de information til aktivering af Viaplay-appen.
Xee bliver til See
Den 30. december skifter tv-kanalen Xee navn til See, hvilket betyder et kort ophold i sendefladen fra ca. kl. 9.45-11.00. 
Der vil være et skilt på kanalen, når vi laver skiftet. Medlemmer skal ikke selv gøre noget. Ændringen sker automatisk.

See-kanalen vil fortsat vise prisvindende dansk egenproduceret underholdning med YouSee Originals som Sunday og 29 samt topfodbold fra Premier League og Bundesligaen. 
Med See, som den nye kanal, vil der fra årsskiftet også være serier fra NENT’s store katalog.


Sådan foregår kanalomlægningen 2022
For at sikre at alle kan se TV 2 NEWS og TV3 Puls allerede fra nytårsdag placeres de 2 kanaler på to midlertidige kanalpladser inden selve kanalomlægningen. 
Det betyder, at medlemmer med en Grundpakke kan se TV 2 NEWS og TV3 Puls fra 1. januar 2022.

De midlertidige kanalpladser er:
TV 2 NEWS på kanalplads 11
TV3 Puls på kanalplads 100


Kanalændring hos medlemmer med en tv-pakke via YouSee Tv-boksen

I perioden 4. - 7. januar opdaterer vi YouSee Tv-boksen. Ændringerne i tv-pakkerne sker automatisk via boksen, og der er ikke behov for kanalindstilling. 
Tv-boksen sikrer adgang til de nye kanaler.

I perioden 4. - 7. januar bliver ændringerne også gennemført på vores web- og app-tjenester: tv.yousee.dk og Tv & Film-app’en.


Kanalændring hos medlemmer med tv-pakke via kabel-tv-stikket og YouSee Kort

Kanalomlægningen er klar fra den 4. januar. 
Fra den dato kan medlemmer lave en kanalsøgning på tv’et og derved få de nye kanaler og korrekte kanalpladser gældende for deres tv-pakke. 
Fra 4. januar vil TV 2 NEWS eksempelvis være placeret på kanalens nye kanalplads 8.

Hos et flertal af medlemmer vil deres tv automatisk foretage en kanalsøgning, der sikrer de nye kanaler og kanalpladser.

Hos et mindre antal medlemmer, kan der være behov for en manuel kanalsøgning. 
Fra den 11. januar og i et par uger frem, vil de kunne se et skilt på de tv-kanaler, der er ændret i forbindelse med kanalomlægningen. 
På skiltet er der information om, at kanalen er ændret, og at man skal genindlæse sine tv-kanaler på tv’et. På skiltet er der også henvisning til yousee.dk/kanaler med guides til manuel kanalsøgning.

Skilte vises fx på TV 2 NEWS, TV3 Puls og de fire C More-kanaler.

Bemærk!
Hvis I selv sammensætter jeres tv-udbud, vil kanalomlægningen og den nye kanalrækkefølge ske ifølge den aftale, I har lavet med os.

Hilsen
YouSee



 

Quicklinks

Følg os på facebook -

Quicklinks

Tilmeld vores nyhedsbrev -

Fejlmelding-
Kabel TV

Servicepartner: youSee
70 70 40 40
Man-fre: 08:00 - 20:00
Weekend: 08:00 - 20:00
Vagt: 10:00 - 20:00

Fejlmelding-
Bredbånd / Telefoni

Servicepartner: youSee
70 70 40 40
Man-fre: 08:00 - 20:00
Weekend: 08:00 - 20:00
Vagt: 10:00 - 20:00